Inteligência emocional é mais importante do que conhecimento técnico?

Muitos profissionais pelo mercado buscam habilidades técnicas, as chamadas hard skills, por meio de cursos formais como graduações e especializações. No entanto, ter diplomas é tão importante – e às vezes até mais importante – quanto desenvolver a inteligência emocional.

Quer entender melhor? Nesse artigo vamos entender por que essa habilidade inata (ou soft skill) é tão valiosa e como fazer para desenvolvê-la. Acompanhe! 😉

O que é a inteligência emocional?

Em termos simples, a inteligência emocional é um conjunto de competências ligadas ao modo como uma pessoa processa, percebe, compreende e gerencia as suas próprias emoções.

Normalmente, a inteligência emocional é embasada em quatro pilares. São eles:

  • raciocínio;
  • percepção;
  • entendimento;
  • gerenciamento das emoções.

O livro “Inteligência Emocional”, escrito por Daniel Goleman, arremata o significado dessa habilidade da seguinte maneira: capacidade de uma pessoa lidar com seus sentimentos, de modo que sejam expressos de forma eficaz e apropriada.

Por que a inteligência emocional é importante no trabalho?

Podemos dizer que a inteligência emocional é essencial para o sucesso profissional. Com ela, os desafios normalmente vividos na carreira de um profissional são enfrentados com maior resiliência. Desse modo, o profissional ganha experiência e fortalece a sua estrutura emocional.

Outro benefício da inteligência emocional está ligado à automotivação, ou seja, a capacidade interna de ter perspectivas positivas. Não compreenda esse otimismo como uma positividade tóxica, mas como  a certeza de que, com as estratégias certas, o melhor resultado vai chegar.

É geralmente fácil notar um bom nível de inteligência emocional entre grandes líderes. Isso porque munidos dessa habilidade eles conseguem se relacionar melhor com a equipe, mesmo diante de alguma falha pessoal ou de qualquer outro aspecto que dificulte o seu trabalho. Com inteligência emocional, um bom líder desenvolve um clima interno de parceria e compressão entre as pessoas do time, e alcança assim bons resultados.

Quem gerencia bem as próprias emoções também expressa uma positividade saudável e contagiante. De acordo com a pesquisa “Emotional Intelligence: What it is and Why it Matters”, produzida pela Universidade de Yale, a demonstração de emoções positivas beneficia os trabalhos em equipe. E quem não gostaria de trabalhar com alguém que gera um clima positivo no time, não é mesmo?

Como desenvolver a inteligência emocional?

Algumas pessoas naturalmente já possuem certo nível inato de inteligência emocional. Porém, todos nós precisamos continuamente desenvolvê-la para buscar aumentar o nosso sucesso profissional e social. Mas… como fazer isso? Entre diversas ações necessárias, podemos destacar:

  • aumentar a autoconsciência;
  • observar e aprender com outros;
  • promover bons relacionamentos;
  • controlar os ânimos e emoções;
  • ser humilde e realizar ajustes pessoais quando necessário.

Colocar todas essas sugestões na prática pode ser desafiador, mas com certeza o resultado compensa. Segundo o estudo “Habilidades 360°: América Latina 2020”, produzido pela consultoria Michael Page, a inteligência emocional é a habilidade mais desejada pelos empresários latino-americanos. Na pesquisa, ela ocupou a primeira posição, com 42,9% dos votos.

Concluímos portanto que, embora o conhecimento técnico seja muito importante, vale muito a pena investir no desenvolvimento da nossa inteligência emocional. Não basta ser técnico quando o objetivo é desenvolvimento profissional. Para alcançar uma carreira diferenciada e cheia de oportunidades de emprego, é necessário ter inteligência emocional.

O que você acha? Concorda que a inteligência emocional é, por vezes, mais importante que conhecimento técnico? Quer trabalhar em uma empresa que preza essa habilidade? Então, confira nossa página de carreiras da WeClever e entra pro time!

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