No cenário dinâmico do comércio eletrônico, onde a competitividade é intensa e as expectativas dos consumidores estão em constante evolução, a gestão de relacionamento com o cliente (CRM) surge como uma bússola essencial para os navegantes
No cenário de constante evolução do comércio eletrônico e das estratégias de vendas, o WhatsApp se tornou uma ferramenta essencial para conectar empresas e consumidores de maneira direta e eficaz. Com mais de dois bilhões de
Do ponto de vista do Atendimento Humanizado, o consultor de vendas é um profissional focado em proporcionar a melhor experiência para o cliente. Além disso, na nova economia, o comportamento dos consumidores mudou, eles valorizam muito
Embora o mundo corporativo esteja pautado na transformação digital, existem competências e habilidades que as máquinas não possuem. O fator humano é imprescindível para marcas que buscam manter um bom relacionamento com as pessoas que usam
A WeClever é uma plataforma que ajuda empresas a venderem mais por meio de Tecnologia e de Atendimento Humanizado, transformando a experiência do cliente. Para conseguirmos converter relacionamentos de compra e venda em momentos incríveis, nós
Quando uma empresa quer vender mais, o movimento natural normalmente é focar em estratégias para conquistar novos clientes. Para isso, fazem altos investimentos em tecnologias, processos e profissionais de vendas. Ok, aumentar a base de clientes
Os clientes são as verdadeiras “molas” que impulsionam os negócios. Quando as empresas não têm uma boa avaliação de seus clientes, perdem muito! Fica comprometida a sua competitividade, sua lucratividade e sua visibilidade no mercado. Por
Sabemos que as exigências dos clientes mudaram com o tempo e que eles querem muito mais que um bom produto ou serviço. O novo perfil do consumidor é interessado em saber mais sobre as empresas, os
Uma pesquisa realizada pela agência de notícias CNN, mostrou a evolução na Gig Economy. Entre os anos de 2017 e 2020, a força de trabalho desse modelo de economia saltou de 34% para 43%. E essa
Vamos logo começando pelo nome, que já diz muito! CRM é uma sigla para Customer Relationship Management, ou em português, Gestão de Relacionamento com o Cliente. Quem trabalha com vendas, já é familiarizado com CRM, mas
