Recompra: o que é e como diminui o custo de aquisição
Quando uma empresa quer vender mais, o movimento natural normalmente é focar em estratégias para conquistar novos clientes. Para isso, fazem altos investimentos em tecnologias, processos e profissionais de vendas. Ok, aumentar a base de clientes gera lucros! Mas tem uma alternativa importante a se considerar: Por que não investir nos clientes que a empresa […]