Do problema a solução: Desmistificando call centers
Call centers desempenham um papel crucial na prestação de serviços ao cliente e suporte técnico para empresas em todo o mundo. Essas operações centralizadas são projetadas para lidar com grandes volumes de chamadas telefônicas de forma eficiente. No ponto central de um call center está a equipe de agentes, treinada para atender às necessidades dos […]