O futuro do trabalho na era da IA

À medida que avançamos nesta nova era da Inteligência Artificial, o futuro do trabalho está sendo moldado por mudanças significativas e rápidas. As profissões estão evoluindo, novas habilidades são necessárias e a adaptação tornou-se uma necessidade. Neste artigo, vamos explorar o que esperar do futuro do trabalho e como os profissionais podem se preparar para essa transformação.

Habilidades-chave a se desenvolver

À medida que a IA continua a transformar o cenário do trabalho, certas habilidades são como essenciais para os profissionais prosperarem neste novo ambiente. Destacam-se:

• Pensamento crítico e resolução de problemas: Em um mundo onde a IA automatiza tarefas rotineiras, as habilidades humanas de pensamento crítico e resolução de problemas se tornam ainda mais valiosas. Os profissionais precisam ser capazes de analisar informações complexas, identificar problemas e encontrar soluções inovadoras.
• Criatividade e inovação: A criatividade é uma habilidade humana única que a IA ainda não pode replicar completamente. Profissionais criativos serão capazes de pensar fora da caixa, gerar novas ideias e encontrar maneiras inovadoras de resolver problemas e impulsionar o progresso.
• Comunicação e colaboração: A capacidade de comunicar efetivamente e colaborar com colegas de equipe, clientes e stakeholders continua sendo essencial. A IA pode automatizar muitas tarefas, mas a interação humana ainda é crucial para o sucesso nos negócios e na resolução de problemas complexos.
• Adaptabilidade e aprendizagem contínua: Com a rápida evolução da tecnologia e do mercado de trabalho, os profissionais precisam estar dispostos a se adaptar a novas situações e aprender continuamente novas habilidades. A capacidade de se manter flexível e aberto a mudanças é fundamental para o sucesso a longo prazo.
• Literacia digital e competência tecnológica: À medida que a tecnologia continua a desempenhar um papel central no local de trabalho, a literacia digital e a competência tecnológica tornam-se habilidades essenciais. Os profissionais precisam estar confortáveis ​​trabalhando com ferramentas digitais, navegando em plataformas online e compreendendo os princípios básicos da tecnologia.
• Ética e inteligência emocional: À medida que a IA se torna mais integrada ao local de trabalho, questões éticas e de inteligência emocional tornam-se mais prementes. Os profissionais precisam ser capazes de tomar decisões éticas em relação ao uso da tecnologia e entender como lidar com questões emocionais e sociais no ambiente de trabalho.

Essas habilidades não apenas complementam o poder da IA, mas também destacam a singularidade e o valor da contribuição humana no local de trabalho em constante evolução.

O papel da educação nessa evolução

A educação desempenha um papel crucial na preparação dos profissionais para o futuro do trabalho impulsionado pela Inteligência Artificial (IA). Aqui estão algumas considerações importantes sobre o que é necessário para a educação desempenhar esse papel efetivamente:

• Currículos atualizados e relevantes: As instituições educacionais precisam revisar e atualizar constantemente seus currículos para garantir que estejam alinhados com as demandas do mercado de trabalho na era da IA. Isso inclui a integração de habilidades técnicas, como programação, ciência de dados e inteligência artificial, bem como habilidades humanas, como pensamento crítico, comunicação e resolução de problemas.
• Ênfase na aprendizagem prática e experiencial: Além do aprendizado teórico, é crucial proporcionar oportunidades práticas e experienciais aos alunos. Isso pode incluir projetos práticos, estágios em empresas, colaborações com a indústria e simulações de situações reais de trabalho. Essas experiências permitem aos alunos aplicar seus conhecimentos em contextos do mundo real e desenvolver habilidades práticas essenciais para o sucesso profissional.
• Acesso a recursos e tecnologia: Para preparar os alunos para o futuro do trabalho com IA, é fundamental fornecer acesso a recursos e tecnologia de ponta. Isso inclui laboratórios equipados com hardware e software atualizados, acesso a plataformas de aprendizado online e ferramentas de desenvolvimento de habilidades digitais. Garantir que os alunos estejam familiarizados e confortáveis ​​com as tecnologias emergentes os preparará melhor para o mercado de trabalho digitalizado.
• Desenvolvimento de habilidades socioemocionais: Além das habilidades técnicas, é importante desenvolver habilidades socioemocionais nos alunos. Isso inclui habilidades como empatia, colaboração, liderança e inteligência emocional. À medida que a IA assume tarefas rotineiras, habilidades humanas como essas se tornam cada vez mais valorizadas no local de trabalho.
• Aprendizagem ao longo da vida: A preparação para o futuro do trabalho com IA não termina após a conclusão da educação formal. Os profissionais precisam adotar uma mentalidade de aprendizagem ao longo da vida, buscando constantemente atualizar suas habilidades e conhecimentos para se manterem relevantes em um mercado de trabalho em constante evolução. Isso pode incluir participação em cursos de atualização, treinamentos profissionais e programas de desenvolvimento de habilidades contínuas.

A WeClever aprimorou sua própria IA e desenvolveu uma jornada personalizada para o momento mais crucial dos processos seletivos: o primeiro contato entre candidato e empresa, a fim de reduzir o número de contratações equivocadas. Hoje, elas representam 42% das vagas em período de experiência e 20% após isto.

Uma contratação ineficiente resulta em diversos custos adicionais, incluindo um aumento nos gastos com treinamento, uma vez que se tornam mais frequentes. Segundo a Undercover Recruiter, o custo para a empresa pode ser de 1,15 a 1,4 vezes o salário base de um funcionário, considerando benefícios. 

Segundo o CHRO da empresa, Marcelo Calleoni, à medida que não há contato com fatores pessoais de um candidato, como gênero, raça e idade, isola-se o maior número de vieses possíveis e assim, identificam-se as pessoas que mais aderem à cultura apenas pelas experiências e habilidades. Ainda de acordo com o executivo, o mais valioso neste processo é coletar os insights que a IA é capaz de gerar e, ao trazer isso para o RH, garantir que seja um processo justo, transformando também a forma como se candidata hoje no Brasil.

Com essa mudança proposta, o candidato começaria sua jornada através da interação com a Inteligência Artificial, cujos objetivos são: avaliar o candidato, profissional e pessoalmente e também responder as perguntas sobre a vaga e a WeClever. Esse trajeto a ser seguido nas contratações além de auxiliar na seleção dos candidatos com o perfil mais adequado à vaga e a à cultura da empresa, aperfeiçoam a ferramenta para experiências e qualificações futuras. 

Leia mais detalhes sobre a IA de Recrutamento nessa entrevista para o Mobile Time.

A importância da adaptabilidade

Com a rápida evolução da tecnologia e do mercado de trabalho, a adaptabilidade torna-se uma habilidade crucial para os profissionais. A capacidade de se adaptar a novas situações, aprender novas habilidades e ajustar-se às mudanças no ambiente de trabalho será fundamental para o sucesso no futuro. Os profissionais precisam estar dispostos a sair da zona de conforto, experimentar novas abordagens e estar abertos à aprendizagem contínua. Algumas maneiras que os profissionais podem se preparar para mudanças constantes:

• Cultivar uma mentalidade de crescimento: Uma mentalidade de crescimento envolve a crença de que as habilidades e capacidades podem ser desenvolvidas ao longo do tempo com esforço e dedicação. Ao adotar essa mentalidade, os profissionais estão mais abertos a desafios, aprendizado e desenvolvimento contínuo.
• Foco na aprendizagem contínua: Os profissionais devem estar dispostos a buscar constantemente oportunidades de aprendizado e desenvolvimento. Isso pode incluir participar de cursos de atualização, workshops, conferências, webinars e programas de desenvolvimento profissional.
• Flexibilidade e disposição para mudar: A capacidade de se adaptar a novas situações e abraçar mudanças é fundamental para o sucesso em um ambiente em constante mudança. Os profissionais precisam estar dispostos a sair da zona de conforto, experimentar novas abordagens e ajustar-se às demandas do mercado de trabalho.
• Desenvolver habilidades transferíveis: Em vez de se concentrar em habilidades específicas para uma função ou indústria, os profissionais devem procurar desenvolver habilidades transferíveis que possam ser aplicadas em uma variedade de contextos. Isso inclui habilidades como pensamento crítico, resolução de problemas, comunicação eficaz e trabalho em equipe.
• Networking e construção de relacionamentos: Manter uma forte rede de contatos profissionais pode ser uma fonte valiosa de suporte, oportunidades e insights sobre o mercado de trabalho. Os profissionais devem dedicar tempo para construir e manter relacionamentos significativos dentro e fora de suas áreas de atuação.
• Mantenha-se atualizado com as tendências do mercado: Estar ciente das tendências emergentes e das mudanças no mercado de trabalho pode ajudar os profissionais a antecipar e se preparar para mudanças futuras. Isso pode incluir acompanhar publicações do setor, participar de grupos de discussão online e seguir influenciadores e especialistas em sua área.

Em vez de temer mudanças, eles podem abraçá-las como oportunidades para crescimento, aprendizado e desenvolvimento pessoal e profissional.

A síntese de habilidades humanas e IA

À medida que a IA se torna mais integrada ao local de trabalho, surgem oportunidades para profissões híbridas que combinam habilidades humanas com o poder da IA. Profissionais que podem trabalhar em colaboração com sistemas de IA, interpretar e aplicar insights gerados por algoritmos, e entender o contexto humano por trás dos dados terão uma vantagem competitiva. Essas profissões híbridas representam uma síntese única de habilidades humanas e tecnológicas que são altamente valorizadas no futuro do trabalho.

Esse futuro está repleto de oportunidades e desafios. Os profissionais que estão preparados para adquirir novas habilidades, adaptar-se a mudanças constantes e abraçar a colaboração entre humanos e máquinas estarão bem posicionados para prosperar nesse novo ambiente de trabalho em constante evolução.

Imagem: IT Forum I Reprodução