A importância dos canais humanizados no atendimento ao cliente

Nós, como seres humanos, temos em comum uma necessidade básica: precisamos do convívio com outras pessoas. Essa é a razão de vivermos em sociedade, constituirmos família e fazermos amizades. Por isso, as empresas que investem em canais humanizados no atendimento ao cliente, conquistam e fidelizam muito mais consumidores. Como funciona na prática um relacionamento humanizado […]